引継ぎを行うとき、自分しか知らない業務がある場合はそれを可能な限り文書化しておきましょう。まずはお礼をし、後任担当者の紹介と自分の進退をお伝えしましょう。仕事上のマナーとして、データを残してください。当然のことながら、例えば営業担当者であれば、メインのお客様には挨拶に行き、まず自分がやっている業務の整理をします。自分の顧客についての情報を整理し、自分がいなくなっても業務に支障がないようにすることが必要です。転職のためというよりは、営業職だと、自分の顧客を次の担当者に引継ぐ必要があります。個人事業主にしかできない、そのために手帳を愛用していらっしゃる方もいることと思います。
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